Customer Support

제이에스아이티아이는 파트너사의 비즈니스가 멈추지 않도록 최선을 다합니다.

자주 묻는 질문 (Technical FAQ)

JSITI의 사업 분야에 대한 심층 기술 답변을 확인하세요.

온라인 강의, 교육 콘텐츠, 자격증 과정, 기업 교육, 학원 운영 등

지식을 수익화하려는 모든 개인/기업/기관에 적합합니다.

LMS는 단순 콘텐츠 제공이 아니라 아래와 같은 학습 로직 중심 시스템입니다.


학습 진도율 추적

수료 조건 계산

학습 시간 기록

시험 및 평가 관리

수료증 발급


일반 웹사이트로는 구현이 어려운 교육 특화 시스템 구조입니다.

가능합니다.

비즈니스 모델 설계부터 강좌 구성, 결제 구조까지 초기 기획 단계부터 함께 설계합니다.

영상 시청 시간, 완료 여부, 특정 구간 시청 여부 등을 기준으로

정밀한 진도율 알고리즘이 적용됩니다.

포함됩니다.

카드 결제, 계좌이체 등 PG 연동을 통해

강좌 단위 또는 패키지 상품 판매가 가능합니다.

CDN(Content Delivery Network)을 통해

영상 로딩 속도를 개선하고 트래픽 부하를 분산시킵니다.

하나의 대시보드에서 아래 기능을 통합 관리합니다.


회원 관리

강좌 관리

결제 및 매출

수료 현황

학습 데이터 분석

가능합니다.

CDN + 클라우드 인프라 구조로 수천~수만 동시 접속 처리 가능합니다.

가능합니다.


시험 시스템

과제 제출

기업 교육 시스템

자격증 관리


요구사항에 맞춰 완전 커스터마이징 가능합니다.

API 및 DB 연동을 통해

ERP, CRM, 기존 회원 시스템과 연결 가능합니다.

가능합니다. 글로벌 LMS 구축도 지원합니다.

기본 범위 외 커스터마이징, 외부 API 연동, 서버 비용 등은 별도 협의됩니다.

사전에 투명하게 안내됩니다.

가능합니다.

원격훈련기관 기준에 맞춘 시스템 설계 및 구축을 지원합니다.

초기부터 모듈형 구조로 설계되어

서비스 성장에 따라 지속적으로 확장이 가능합니다.

JSITI는 가변 비트레이트 스트리밍(ABR) 기술을 적용합니다. 사용자의 네트워크 속도를 실시간으로 감지하여 최적의 화질로 자동 전환하며, AWS CloudFront(CDN)를 통해 전 세계 지연 없는 학습 환경을 보장합니다.

네, 강력한 보안 레이어를 구축합니다. DRM(디지털 저작권 관리) 기술을 적용하여 허가되지 않은 기기 재생을 차단하며, 동적 워터마킹과 캡처 프로그램 감지 기능을 통해 콘텐츠 자산을 보호합니다.

네, Auto-Scaling과 Load Balancer 설계를 통해 트래픽 급증 시 서버 자원을 유연하게 확장합니다. 대규모 시험이나 수강 신청 상황에서도 서버 다운 없는 안정성을 제공합니다.

네, SCORM 및 xAPI 표준을 준수하여 PC와 모바일 간의 학습 데이터(진도, 퀴즈 결과, 북마크)를 실시간으로 동기화합니다.

네, 대시보드를 통해 개인별 학습 패턴, 취약 구간 분석, 수강 완료 예측 등 통계 데이터를 시각화하여 운영자가 전략적인 교육 설계를 할 수 있도록 돕습니다.

네, 다국어 UI 팩과 타임존 설정을 지원하며, PayPal, Stripe 등 해외 PG 연동을 통해 글로벌 교육 서비스 런칭이 가능합니다.

네, API 연동을 통해 LMS 내에서 화상 강의 개설, 출석 체크, 녹화본 자동 업로드 기능을 구현할 수 있습니다.

조건 충족 시 PDF 수료증을 자동 생성하며, 위변조 방지를 위해 블록체인 네트워크에 인증 키를 기록하는 기술도 지원합니다.

네, H5P 인터랙티브 콘텐츠와 표준 SCORM 패키지를 완벽히 지원하여 기존 자산의 활용도를 높여드립니다.